Holde indholdet i et flow, der stimulerer tanker læserne til at tilslutte sig med erhvervslivet hensigt er kunsten at skrive godt indhold til markedsføringsmateriale. Uanset om du taler af Eiffeltårnet, men sælger antikke blæk penne, du har brug for at forbinde de to på en intelligent måde at overbevise din læser til at udføre den nødvendige action.5. Manualer og procesdokumentation bør være så ordrige og omfattende som synes at passe til det specifikke emne. Når du skriver til manualer og proces ark skal du huske, at læseren ikke har kendskab til den anden switch minutters træk ved emnet.
Derfor, mærkning og krydsreferencer spiller en stor rolle i manuel og teknisk skriftligt.