Udviklingen af succesfulde forretningsforbindelser, hvilket er meget kritisk i business-to-business marketing, i høj grad afhænger af kvaliteten og kvantiteten af informationsudveksling. I det seneste årti har internettet fået opmærksomhed i en række undersøgelser på grund af dens indflydelse på organisationers kommunikation og forretning. Disse undersøgelser viser tydeligt, at brugen af internettet i kommunikationen bidrager til forbedring af forretningsforbindelser.
Vi fandt, at brugen af internettet i kommunikationen mellem leverandører og købere resulterede med øget overordnede kommunikation i relationer. Brugen af internettet fører til forbedret kvalitet af kommunikation i et forhold. Derfor da kvaliteten af kommunikationen påvirker kvaliteten af et forhold, kan det hævdes, at brugen af internettet i kommunikationen forbedrer forholdet kvalitet. Desuden øgede kommunikation mellem organisationer styrker deres forhold og øger effektiviteten.
Mens en række undersøgelser understreger, at det i forretningsforbindelser, person-til-person, kommunikation er af afgørende betydning, de seneste undersøgelser viser, at internet-baserede kanaler bliver grundlaget for mange nye relationer. Som et resultat, har sammenligningen af internettet med face-to-face kontakt været diskuteret kraftigt at konkludere, at internettet er ikke en erstatning for ansigt-til-ansigt kommunikation, men snarere et supplement. Ud ansigt-til-ansigt-kommunikation er en afgørende forudsætning for en vellykket brug af elektroniske kommunikationsmidler.
Men selvom utvivlsomt internettet er ikke en erstatning for ansigt-til-ansigt kommunikation, dens øgede brug i en forretningsmæssig kommunikation kræver, for en ekstra videnskabelig opmærksomhed. Det område af internettet er blevet nøje undersøgt i markedsføringen litteratur og kan identificeres flere grupper af studier. En gruppe af studier omhandler en effekt af internettet om ma
Rss!