Joses kone kalder mig en tredje gang for mere rådgivning. Jeg holdt mine svar korte og tænkte hun skulle gå ansætter nogen, og lad dem opkræve hende et par hundrede dollars for hvad hun forsøger at presse ud af mig gratis. Jeg ved ikke, hvad der skete på deres revision. Jeg ved med ændringen i loven, at stort set sætte dem ud af markedet. Jeg ønsker dem alt det bedste.
[Story er fiktive, og den person, Jose er fiktiv, men jeg ønskede at fortælle dig en historie, fordi det er skat tid]
Rebecca P.
https://goals4u.viviti.
com/
Indledende processer på, hvordan en Contact Center sikrer kvalitet service (del 1 af 3)