FAQ for en Call Center i Filippinerne - Del II

med en meget talentfuld besætning af udviklere, nu har vi stort set de samme ting. Hvilken slags nedslidning satser du fyre har? Dette er virkelig afhænger af den kampagne, du kører. Hvis it'sinbound, nedslidning satser på Global Sky er ekstremt lave. Disse kampagner har relativt lidt pres og filippinske agenter af deres karakter, så det passer til kundeservice rollen som en handske. Hvis det er udgående, det er en anden historie. Der er ting, du kan gøre for at forhindre, at høje nedslidning satser som at have en form for uddannelse og kundeloyalitet program fra starten.

Hvis dit program meget er krævende med høje forventninger dog stadig forventer høje nedslidning satser. Et punkt dog at bemærke, nedslidning satser ikke nær så høje som de er i steder som USA, Canada, Australien eller Storbritannien, hvor kvalificerede jobsøgende har mange muligheder. I Filippinerne for et godt salg person eller kundeservicemedarbejder, et call center job er den højeste betalende job, du derfor finde nogle af de bedste sælgere i landet, der arbejder i call centre. Vil du bill mig fra USA eller fra Filippinerne? Vi kunne fakturere dig fra begge steder.

Vi er registreret i Delaware og har en amerikansk bankkonto til nem betaling via bankoverførsel. Vi har også USA representatitives rådighed til håndtering af betaling i begyndelsen så godt. Vi vil have bankkonti og represenatitives setup i Australien og England om kort tid, hvilket vil gøre betalinger fra disse lande mere bekvem. En note om fakturering - vi kun acceptere bank ledninger

.