På trods af nyheden om, at Teletech (NASDAQ: TTEC) for nylig har reduceret sin arbejdskraft i et kontor i Amherst, Nova Scotia, ser det ud til, at business process outsourcing industrien stadig boomer med ekspansionsplaner. Den globale industri ekspansion er allerede bevæger sig fremad, og de centrale aktører i branchen har også været at drage fordel af den globale økonomis genopretning. Lige før oktober måned sluttede, Genpact (NYSE: G), en udbyder af forretningsprocesser og teknologi ledelse, udgivet en erklæring om, at de nu er ved at udvide i Wilkes-Barre, Pennsylvania.
"Når vi investerer vores ressourcer klogt, vi tiltrækker private dollars, der ellers kunne gå andre steder. Som i dette tilfælde, for hver dollar, vi bruger, er selskabet sætte op mindst én anden dollar. Til gengæld er vi sikre mere end 450 arbejdspladser og en stærkere økonomi, "sagde guvernør Ed Rendell. Det er klart, er Pennsylvania guvernør taler om at gøre sunde investeringer med virksomhedens ressourcer som den vigtigste årsag til, hvordan Genpact var i stand til at skubbe igennem med udvidelsen.
Denne udvidelse af Genpact kan være meget mindre end udvidelsen planlægges af Tata Consulting Services (NSE: TCS), den største software firma i Indien, men det stadig tilfører værdi til industriens vækst. Tata Consultancy Services er rettet mod at tilføje 20.000 ansatte til deres voksende virksomhed, før regnskabsåret på 2010-2011 ender. I første omgang planlagde selskabet på at ansætte 30.000 for hele regnskabsåret, men de var allerede at ramme deres mål lige før første kvartal af FY2010-2011 sluttede. Det er ikke kun FKS, der er masse ansættelse men Infosys (NASDAQ: INFY) samt.
Dette kunne meget godt forbundet til det faktum, at globale aktører minimeres leje indsats på grund af den økonomiske tilbagegang. En massiv stigning i arbejdskraft er ikke det eneste kriterium i fastlæggelsen en virksomheds ekspansion. Der er også antallet af tjenester, der tilbydes og erhvervelse af et nyt selskab til at tage i betragtning.
En virksomhed i henhold til Xerox (NYSE: XRX) kan bevidne disse to kriterier, da trods talrige tjenester, herunder kundepleje, økonomi og regnskab outsourcing, og dokumentere og data management services, har de tilføjet en anden tjeneste til deres liste, samt fået en ny selskab. ACS, som anses for at være den største leverandør af transport teknologi tjenester i verden, har udvidet deres tjenester efter at erhverve Storbritanniens førende udbyder af computersoftware, S