Noget måtte gøres, eller Microsofts mærke kan være yderligere forbundet med "det onde". I sit ønske om at flytte væk fra alt dette, Microsoft, i 2004, besluttede at lade medarbejderne blog offentligt om deres arbejde, om teknologiske trends, om noget under solen. Et mid-niveau leder ved navn Robert Scoble, stod ud, med sine dybe synspunkter og innovative ideer om teknologi. Han var i stand til at kommunikere med resten af verden om de indre funktioner i hans selskab, og undervejs bortvejre myter om virksomheden. Han er nu anses for at være persona af Microsoft i blogosfæren.
Blogging er nu blevet en del af hans jobbeskrivelse. Han er også en af verdens mest populære blogging personligheder. Enhver virksomhed enterprise-uanset hvor stor eller lille-kan bruge blogs til fordel for deres brand. Uanset om du er en start behøver eksponering, eller du er en etableret virksomhed, der ønsker at bedre forholde sig til kaste sin sten-kolde facade til fordel for en mere menneskelig tilgang til at drive forretning, vil blogging helt sikkert hjælpe dit brand gå langt.