Virtual assistenter, ligesom deres klientel, er højt kvalificerede fagfolk, der arbejder som selvstændige entreprenører fra deres hjemmekontorer. Virtuelle assistenter bruger førende teknologi til at kommunikere arbejdsopgaver via internettet, e-mail eller diskette overførsel. Traditionelle metoder såsom almindelig post og overnatning skibsfart er også brugt. Mens de fleste virtuelle assistenter aldrig vil møde deres kunder, er det ikke usædvanligt at finde en VA leverer afhentning og levering i deres lokalområde. Mange har fundet succes i en kombination af de to, lokale og virtuelle kunder.
Og hvad der er endnu mere imponerende, er, at de fleste virtuelle assistenter indser nu den fantastiske effekt af internettet og deres kundegrundlag spænder globally.The ultimative mål af virtuelle assistenter er at partner med deres kunder. Ved at blive partner VA lærer alt, hvad de kan om deres kunders forretning til at blive en betroet og værdsat medlem af teaman udvidelse af deres organisation. Samtidig er det kun VA opkræver for tid på opgaver, så det i sidste ende sparer kunden i faste udgifter, mens der giver dem den nødvendige tid til at tage sig af mere forretning.
Et perfekt eksempel på en klient /VA partnerskab er eneejer; lad os sige en konsulent, der opkræver $ 300 en time for sine konsulentydelser. Konsulenten er at bruge tid hver uge at forberede præsentationer og teleseminars, rodede gennem papirarbejde, markedsføring sin forretning, holde op med sociale netværk, genererer forsendelser og sortering gennem tonsvis af e-mail, han får på en ugentlig basis.
Da konsulenten gør dette arbejde selv, han betaler $ 300 en time for disse ydelser, når det i virkeligheden, ville det gavne ham til partner med en VA med en hastighed på $ 40 til $ 95 /time (afhængig af speciale), og spare tonsvis af penge et år. Plus, kunne han være generere flere indtægter, fordi han ville have mere tid til rådighed for at gøre hvad han gør bestconsulting. Se hvordan det virker? Som det fremgår i dette ekse