There var intet i brugervejledningen, eller på kassen, eller enhver indlægssedlen, der er beskrevet dette objekt. Jeg gik tilbage til hvor kaffemaskinen blev købt, og spurgte om dette objekt. Købmanden ringede firmaet, og senere kom tilbage til mig. Hvor meget vil vi anslår opkaldene koste? ? Hvorfor har denne tid og penge skal bruges (. Enheden var et vandfilter Brugeren er at røre den i vandet før kaffen ... det er meningen at fjerne urenheder.) Løsning: Vedhæft et tag til staven .
På tag, forklare, hvad staven er, dens fordele, hvordan man bruger det, og (i en hilsen til marketing), hvor at købe more.2. MP3-afspiller BacklightMy MP3-afspiller har en baggrundsbelysning, der lyser, når du trykker på en knap på afspilleren. Den har en flot, batteri-besparende funktion, også. Når batteriniveauet falder under en forudindstillet beløb, vil baggrundslyset på afspilleren ikke længere kommer på. Fremragende design idea.A ny Bruger spiller MP3-afspilleren i et par timer, batteriet løber ned, og baggrundslyset ikke længere works.
Unfortunately, funktionen batteri-besparelse er ikke dokumenteret. Selvom brugeren søgte dokumentation, vil denne funktion ikke found.The brugers synspunkt kan opsummeres med et spørgsmål: "Hvor kommer min baggrundsbelysning fungerer ikke længere?" Efterfulgt af en handlingsplan :. "Jeg ringer teknisk support.". "Jeg vil vende tilbage denne defekt produkt." Er disse handlingsplaner ikke dyrt for selskabet Løsning:? Nævn denne adfærd baggrundslys både som en funktion (måske i diskussionen om batteriets levetid) og også i fejlfinding del af User Dokument. 3.
Hold SwitchMost bærbare elektroniske enheder har en "hold-kontakt." Dette er en kontakt (eller knap kombination) der låser enheden, så sin kontrol kan ikke ved et uheld aktiveres. Feature.It er meget muligt, at låsen kan få uheld flyttet til "hold" position. Nu ingen af kontrollerne på enheden arbejde. Brugeren, som m