Some mennesker har skrevet endnu mere bitter anmeldelser ligesom en person, nick navngivet som hateOfficeMax som læser De bør betale mig for den tid, jeg har tilbragt forsøger at købe en computer online med reference koden fra en cirkulær. Hvis du kunne give dem en negativ 100 rating det stadig ikke ville være slemt nok. Den ineffektivitet af online shopping system på officemax især irriterer kunderne. En særlig korrekturlæser fortæller en hændelse i hans vidnesbyrd, da han faldt to af hans blækpatroner på officemax og placeret en ordre at genopfylde patroner.
Han fik at vide, at opgaven ville kræve et maksimum på 24 timer. Et antal dage gik, men patronerne werent returneret. Til sidst tog han sine patroner og fik dem fyldt fra en anden butik. Alligevel skriver en anden kunde i sin anmeldelse, at han købte en mikrofon fra OfficeMax, som viste sig at være defekt. På trods af den manglende samarbejdsvilje fra de ansatte, han fik det udveksles med stort besvær. Til hans skuffelse, også den anden viste sig at være defekt. Ikke kun det, det produceres også en defekt i mikrofonstikket på hans bærbare computer.
Derfor i sin anmeldelse, at kunden rådgiver andre ikke at købe et produkt fra officemax. Mange anmeldelser udtryk for, at kunderne helt er skuffet over levering. Nogle gange en ordre leveres ikke på alle, og ofte uønskede elementer er leveret i stedet for dem, der bestilles. Hvis der ikke afgives et defekt produkt, det tager ubegrænset varighed af tid til at blive repareret. I mellemtiden er kunderne til at løbe rundt for at få varen repareret.
De oplysninger, som officemax forsikring anses af mange kunder som svigagtig, som forsikringsselskabet fortsætter med at ændre den slags dækning, det giver for at finde en vej ud ikke at betale fortjener. En særlig dækning kan nægtes på undskyldning for ændring af politikken. Clerks ved officemax er anklaget for dårlig opførsel og uhøflighed. Enkelte kunder har nævnt i deres anmeldelser, at kontorelever er uhøfligt at omfanget af råben på mennesker. Kort sagt, der er