I det sjældne tilfælde, at ingen data kan hentes, vil teknikeren fortælle dig, at intet kan gøres for din harddisk. Husk, at før de gør noget for at hente data, vil de altid kontakte dig først for at finde ud af, hvad du vil gøre.
Normalt kan de fleste data hentes i så lidt som 48 timer. Evalueringsprocessen kan tage et par dage, da det er mere tidskrævende og planlagt ud end de faktiske data inddrivelse proces.
Evalueringsprocessen kan tage længere tid, afhængigt af de dele, der er nødvendige, eller hvis andre teknikere skal inddrages i processen.
Hvis teknikeren har alle de nødvendige dele på hånden og oplevelse, det normalt gør ikke tage lang tid. På den anden side, hvis harddisken har en masse hardware og mekaniske problemer - det kan tage et par uger, før du finder ud af noget
.