Få et trykt eller elektronisk kopi af dine seneste tekstbeskeder være inkluderet med din næste regning erklæring. Giv en tidsramme som de sidste 7 dage eller seneste måned for sms historie. Afhængig af de nuværende politikker, hvor lang tid at Verizon kan gå tilbage til at hente meddelelser kan variere. Fortsæt til næste trin, hvis din anmodning afvises af Verizon.
Kontakt din lokale retsbygning og forhøre sig om retskendelser eller stævninger for at frigive mobiltelefon optegnelser til mobiltelefon ejer. Love og regler kan variere fra by til by.
Du skal bruge en rimelig grund til at have en retskendelse at Verizon frigive messaging historie såsom mulig forbindelse til en forbrydelse begås (såsom planer gennem tekst), identitetstyveri eller svig via sms, eller tegn på utroskab i tilfælde af en igangværende skilsmisse sagen.
Kontakt Verizon, når du får en retskendelse. Hvis der anmodes om lave en kopi af ordren og sende originalen til Verizon på den adresse, som repræsentanten på tidspunktet for telefonopkaldet. Du kan også blive bedt om at fremlægge dokumentation for din identitet og din forbindelse til den pågældende konto.
Du må ikke slette SMS-beskeder fra telefonens hukommelse, indtil du er sikker på at du ikke længere har brug for dem. Hvis du har brug for at slette beskeder for at frigøre telefonens hukommelse, skal du slette de ældste beskeder først. Læs altid hver gamle besked, inden sletningen til at sikre, at budskabet ikke vil være behov for på et senere tidspunkt.
Det kan være imod loven at give falske oplysninger, når indgive en retskendelse, eller når krævende poster vendes.
Du skal give sandfærdige og præcise oplysninger, når de anmoder Domstolen dokumenter eller når de forsøger at få adgang til beskyttede oplysninger.
Reference
https://www.verizonwireless.com /b2c/contact/index.jsp]