selvevaluering proces viser dig, hvis du er på rette vej til at nå dine mål, og det kan også vise dig, hvor du kan finde plads til forbedringer i din arbejdsprocesser. Hvordan man definerer de målinger. Hvad kan du måle? Kan måles Enhver arbejdsproces i din afdeling. Uanset om det er at åbne en ny brugerkonto, oprette nye pc, bestilling software, besvare et opkald på help desk - kan defineres alle disse processer og måles. Den måde at gøre dette er at oprette et flowdiagram, og definere arbejdsmiljøet trin én efter én, indtil du har den definerede hele processen.
For hvert trin i processen fra start til slut, bør du definere input er nødvendig for at starte trin, hvordan trin skal udføres, og endelig er resultatet af processen. Processen involverer også definere 4 roller eller niveauer af deltagelse i de forskellige trin i processen, udførelse definerer den person, som jeg gør jobbet, hvilket normalt betyder den person, der er ansvarlig. P for deltagelse, der tager del i processen trin, jeg for oplysninger, som, hvis nogen, skal informeres om resultatet af trin.
Når du arbejder dig vej gennem processen du definerer, sørg for, at alle vigtige skridt til at fuldføre en proces er inkluderet. Har et særligt fokus på den del af processen, hvor du har lidt eller ingen indflydelse. Din interaktion med andre afdelinger er det vigtigt at måle, så definerer de trin, hvor du har brug for oplysninger fra andre afdelinger eller give oplysninger til andre afdelinger med stor omhu.
Som et eksempel, hvis du definerer, hvordan man åbner en ny brugerkonto som en proces, så kan du have følgende trin: 1) modtage rekvisition til ny bruger 2) kasse ny bruger på netværket 3) Opdatering brugerliste 4) Opdatering Hardware Inventory liste 5) Opdater software licenser 6) Rapport tilbage, når alt er klar Hvis du derudover definere de 4 niveauer af deltagelse i processen, din procedure er klar. Hvordan til at gøre det selvevaluering /interne kontrol.
Selvevaluering er en proces, hvor du går igennem alle de trin, der kræves for at udføre en opgave, trin for trin, som defineret i proceduren. Hvis trin udføres tilfredsstillende, har du en situation, der kaldes overholdelse. Overholdelse betyder, at alle fungerer godt uden fejl. Hvis trin ikke udføres tilfredsstillende, har du en situation, vi kalder ikke-compliance.Non overholdelse betyder, at der er nogle fejl i udførelsen af arbejdet, og disse fejl skal rettes. Når du har overholdelse, kan du udfylde dit interne kontrol.
Alt fu