Efter at dokumentere forretningsprocesser vil du være i stand til at automatisere dem ved hjælp af en form for IT-løsning. 4. Resultat? Hvad er det forventede resultat af hvad du laver? Det er vigtigt at forstå, hvad resultat, du forventer fra denne aktivitet. Det er normalt meget forbundet til hvorfor, men også til den, hvordan siden hvordan kan skabe nogle indledende investeringer og naturligvis også løbende omkostninger. Det er også meget godt at kombinere resultatet med en slags tidslinje.
Ved at tilslutte resultatet til forskellige positioner på en tidslinje, vil du være i stand til at kommunikere, hvad der forventes til hvornår. Der er et par flere spørgsmål, der skal besvares, der ikke vil blive bragt op i dette øjeblik. Disse fire spørgsmål er spørgsmål, der skal besvares, når der starter nye aktiviteter i en virksomhed, men bør også være gået igennem for eksisterende aktiviteter.
For eksisterende aktiviteter, du måske ønsker at starte i en anden rækkefølge, dog først sørge for du dokumentere, hvordan en aktivitet er gjort, og derefter undersøge denne aktivitet med de fire spørgsmål. Hvad vil du indse, når interviewe folk om, hvordan tingene gøres i dag, er, at du i de fleste tilfælde få så mange forskellige svar som mængden af mennesker, du interview.The definition af en aktivitet kan være alt fra små aktiviteter såsom tid rapportering til større produkter eller tjenester, skabt i virksomheden.
En ting, der er normalt meget nyttigt for medarbejderne er at få en visuel forståelse af, hvad der skal gøres, i hvilken rækkefølge og hvilke undtagelserne er. Dette er normalt tegnet som business process diagrammer og opbevares i en slags BPM software
Mattias Lind er administrerende direktør i Buissy.com Ltd, B2B marked for Business Software, der inkluderer business software til talrige kategorier og giver mulighed for købere at finde software og også sammenligne software,