Opnåelse Consumer Tilfredshed -? Nøglen til Organisatorisk Velstand Del-II
Hvordan virker Consumer Tilfredshed Bidrage til Organisatorisk Velstand
Det er almindeligt optaget at den organisatoriske velstand på lang sigt er det ønskede mål for en virksomhed. Hvis en virksomhed er at sikre dens fortsatte velstand, skal det være i stand til at opnå forventede produktivitet og rentabilitet. Markedsføringen udførelsen af en virksomhed har stor betydning på dens produktivitet og rentabilitet.
Det er klart, markedsføring udførelsen af en virksomhed er i høj grad afhængig af den gunstige holdning målgruppe i retning af en fast og dens produkter. Vi ved, at forbrugerne ikke tøve med at handle hos et firma, hvis det er i stand til at give dem ønskede tilfredsstillelse gennem sine marketing mix politikker. Forbruger patronization udøver positiv indvirkning på salget udførelsen af et firma, som er en vigtig faktor for organisatorisk rentabilitet.
Da organisatorisk sundhed er tæt forbundet med dets finansielle soliditet, er det muligt for en sund virksomhed at nå sine mål Vækst gennem diversificering af produktet, eller forøgelse af markedsandelen eller brug af vertikal integration strategi. Nedenstående tabel viser sammenhængen mellem forbrugernes tilfredshed og organisatorisk velstand
Tabel:.
Jeg
En model af skildrer Forbruger Tilfredshed som nøglen til Organisatorisk Velstand:
Natur of Market
Betydningen af Forbruger
Marketing filosofier
Tilfredshed
sælgers marked
Ikke så vigtigt
Produktion koncept
Produkt koncept
Salg koncept
Købers marked
Meget vigtigt
Marketing koncept
Samfundsmæssig markedsføringskoncept
Forbruger tilfredshed elementer
Fejl eller succes i at yde
Psykologisk tilstand af forbrugernes
forbrugertilfredshed,
følelse
kvalitet tilbud
Firm manglende sikre
rimelig pris
elementer af forbrugernes
Forbruger utilfredshed
Rettidig levering
< p> tilfredshed
Forbrugersikkerhed & velvære
Firm evne til at integrere
Etisk markedsføring
elementer af forbrugernes
Forbrugernes tilfredshed
Forbruger problemløsning
tilfredshed korrekt
State of forbrugertilfredshed
Virkninger af forbrugernes
Organisatorisk fiasko