En af de bedste måder at finde ud af om din konkurrence er at besøge deres hjemmeside. Du kan ofte finde nok direkte og indirekte oplysninger for en god start i din undersøgelse. Eller du kan besøge deres butik. Eller skrive dem et brev anmoder om oplysninger. Overvej at købe noget fra dem. Hvordan dit produkt eller service sammenlignes med deres? Hvad er deres service ud? Har de en garanti eller returret? Hvordan din pris sammenligne med deres? Nu tager alle de oplysninger, du lige har indsamlet om disse konkurrenter, og liste deres funktioner og fordele ligesom du gjorde for din egen virksomhed.
Hvilke af de fordele, du har noteret om din virksomhed er ikke på listen over dine konkurrenters fordele? Disse ydelser er din konkurrencefordel. Voila, bare lide, at du har fundet din konkurrencefordel. Og her er endnu en grund til, hvorfor du har brug for at finde den. Din konkurrencefordel danner grundlag for alle dine marketing materialer. Din tagline, din hjemmeside, direkte svar, brochure, etc. etc.