Er de produkter eller opgørelse du bærer, hvad dine kunder søger efter, eller gør de rent faktisk opfylder dine behov og følelser? Er du foran konkurrenterne, en trendsætter inden for din branche? Er dine kunder leder efter dig til at være en trendsætter, eller ønsker de massive, varige valg? Detailhandel tøjbutikker ofte glip ved at hoppe i slutningen hale af en tendens stedet for at tage chancer og sætte en trend. En kunde, som er på udkig efter de nyeste vil altid opfatte dem som en tilhænger.
På den anden side, nogle købere køber opgørelse de finder spændende og glemme alt om, hvad deres kunder ønsker. Dette kan synes vanvittigt, men det er nogle gange svært at afsætte dine følelser og kun fokusere på kundernes behov. "Jeg indså, at det ikke handler om, hvad du synes er cool. You got at lytte til, hvad forbrugerne ønsker." ~ Bob Pittman Hvor er dine kunder på vej hen? Er der nogle områder af din butik, som kunderne undgå? Områder, hvor der er ringe eller ingen trafik? Undersøgelse trafikmønstre.
Er der noget hæmme kundernes måde? Har de har at undvige tællere, displays, eller inventar? En detaljeret undersøgelse af de områder i din butik kan være en rigtig øjenåbner. Tag dig tid til at vurdere, hvordan dine kunder er på vej ind og gå rundt din virksomhed. Er trafikken mønster let at navigere og det gør dine kunder føler sig velkomne? Hvis ikke, arbejde på at foretage de nødvendige ændringer, og revurdere din virksomhed igen efter trafikmønstre er blevet justeret. Hvad gør dine kunder at købe? "Shoppere har brug for at blive transformeret," konverteret "til købere.
Marketing, reklame, markedsføring og placering kan bringe handlende i, men så er det en opgave for merchandise, medarbejderne og butikken sig til at gøre dem til købere." Din marketing kampagne hjælper med at opbygge trafik til din virksomhed. Hvad du gør med at trafikken er vigtigst. Bare fordi de er kommet ind i din butik garanterer ikke et salg. Ved at fokusere på din virksomhed indefra og se detaljerne, der hjælper en kunde træffe en købsbeslutning, du vil begynde at omdanne flere "lookers" til "købere." Und