købe nu, for på dette tidspunkt de er komfortable med at fortælle dig hvorfor. Der er mange grunde fra penge, tid, frygt for, hvad andre måske tror, beder deres ægtefælle, købers anger, etc. Hvis du havde lyttet til udsigten fra starten, til tider, de kan give dig tip eller fortælle dig om deres frygt eller tvivl. Det er dit job derefter bygge rapport, og har en reaktion, der vil eliminere denne frygt og tvivl, som vil gøre dem mere ivrige efter at købe.
Hvis ikke, og udsigten er at fortælle dig, når du havde bedt dem om salg, derefter bygge rapport, bede specifikke spørgsmål for at finde problemet, og tilbyder en reagere for at fjerne dette problem, og vigtigst, frygten.
