I 2000 havde Cox Communications 'Arizona filial ikke er opfyldt et budget for tre år, deres P & L var i kaos og moralen var i kælderen. I dag branche modeller organisatorisk effektivitet og er den USA-baserede selskab største og mest succesfulde region. En $ 1600000000 operation blanketing staten, er det misundelse af kabelsystemer hele branchen. Hvad forårsagede denne dramatiske ændring i succes? Alle tog det var en revurdering af lederstil, og overskuddet følges.
Steve Rizley overtog Cox Arizona på dette afgørende tidspunkt.
En omsorgsfuld men hård, naturligt begavede leder, Steve straks gik på arbejde med fokus på folk i sin organisation. I kloge hænder, denne transformerende ledelsesstil gav svimlende vækst-lignende vokser fra $ 700.000.000 til $ 1,3 mia i lidt mere end to år. ? Så hvad er kernen i deres version af lederskab
Den traditionelle eller transaktionsbeslutning leder siger "Jeg er leder-Du er den tilhænger, jeg har noget, du har brug for (penge), og du har noget, jeg har brug for (arbejdskraft). Så lad os gøre en udveksling.
" Transformerende ledere som Steve forstå, at der er noget større på spil. Han ikke kun udfordret sit folk til at vokse professionelt, men også personligt følelsesmæssigt og intellektuelt.
Inden for dette nye paradigme, er der fire ikke-omsættelige menneskelige behov, at den transformerende leder genkender skal være opfyldt, hvis han og hans folk skal lykkes:
Først og velsagtens vigtigste, er behovet for at elske og blive elsket.
Det lyder ømskindet-feely, men folk, der ikke begge modtagende og give kærlighed-og kærlighed, jeg mener fokuseret bekymring og handling rettet mod en anden udelukkende til personens god kan ikke være helt sundt, biologisk og psykologisk. Vi normalt tænker på kærlighed, som ud over den blege i arbejdet om dagen verden, men den transformerende leder levende forstår, at hårde-minded omsorgsfuld er afgørende for at lede og udvikle en kraftfuld, fuldt udtrykte arbejdsstyrke.
For det andet er behovet for at vokse. Det eneste alternativ til vækst er død og forfald.
Den transformerende leder erkender, at stasis, eller vedligeholdelse, er en myte, at der kun eksisterer i den menneskelige fantasi. Intetsteds i naturen finder vi sådan en ting som stabilitet. Selv i en afbalanceret økosystem, der er enten ekspansiv, udfoldning vækst eller degeneration, forfald og i sidste ende døden. Ved at skabe en kultur, der giver vores folk (og os selv) til at vokse, er