Få af dem hævder, at de aldrig har haft nogen problemer med Dell-produkter som bærbare computere, dell printere eller dell blækpatroner på grund af de produkter af høj kvalitet, der blev tilbudt til dem. For en bedre oplevelse, her er et par tips, som du kan følge for at få den bedste support kundeservice fra Dell: Top 10 tips til at få god støtte til Dell bærbare computere og printers1. Hold dit ordrenummer handyIf du har bestilt en ny Dell bærbar computer eller en printer, og gerne vil spore shipping status, kan du få disse oplysninger via din e-mail ordrebekræftelse.
Du er nødt til at bevare denne omhyggeligt at kontrollere for skibsfarten status produktet online. 2. Kom i kontakt med kundeservice representativesThere er forskellige muligheder, som du kan prøve, hvis du har brug for kundepleje støtte, som omfatter at kontakte en repræsentant for kundeservice via e-mail, chat eller via et telefonopkald. 3. Forudsat relevante informationIt betale sig at give korrekte oplysninger og give alle de nødvendige oplysninger om dine problemer til den tekniske support udøvende, så de kan tilbyde dig den bedste support og guidance.4 kundeservice.
Brug fejlfinding guidesIf du står nogle mindre problemer med din pc, så Dell fejlfinding guider kan være af god hjælp, som giver trin-for-trin-løsninger til forskellige problemer. 5. Må ikke miste tålmodigheden med kunden representativesYou nødt til at beskæftige sig med kundepleje repræsentanter med stor tålmodighed, så de kan deltage på dine problemer godt og yde effektiv solutions.6.
Brug af Dell support systemDell støtteordning er en støtte værktøj og software, der tilbyder alle de vigtige oplysninger om status for din periferiudstyr, enhed, pc og netværkssikkerhed med automatiske opdateringer om dem. Network Assistant kan hjælpe dig i fejlfinding eventuelle problemer i forbindelse med opsætning og installation, styring netværksforbindelse blandt others.