Brugerne har ofte rost brugervejledningen, som indeholder alle de væsentlige trin til installation af printeren. Canon PIXMA brugermanualer har vist sig at være meget mere nyttigt at vejlede brugerne gennem proceduren installation end de fleste af de andre selskaber guides.In Desuden dets kundesupport er også ganske populært blandt de brugere, der har fundet det meget samarbejdsvillig og villig til at hjælp. L. Lang, en af de kunder, roser Canon PIXMA kundesupport på følgende ord Canons kundeservice var meget venlige og hjælpsomme, og jeg forstod de mennesker, jeg talte med.
Jeg behøvede ikke at vente for evigt at oprette forbindelse til kundeservice og de gjorde alt for at hjælpe mig ud. Canon PIXMA MP530 har fået en masse komplimenter om sin dupleksudskrivning hvorved maskinen automatisk udskriver på både forsiden og bagsiden af siden. Det er bedst kendt for sine separate blæktanke til forskellige farver. Denne funktion gør, at printeren operationen meget økonomisk på en måde, at hele patron ikke behøver at udskiftes, hvis blot et par farver er færdig.
I deres anmeldelser, har forbrugerne glæde nævnt, at skrivehovederne også separat konstrueret og behøver ikke at blive udskiftet, når en ny Canon patron er købt. Masser af kunder som det for sin slanke og kompakte udseende, som gør det muligt at passe i en lille mængde plads. Udskrivningshastigheden er rapporteret at være mærkbart hurtig. Kvaliteten af print betragtes af mange kunder som værende i forhold til laboratoriet kvalitet. Kunderne har især ønsket tanken om to bakker, som ifølge dem, yde den ekstra service af afskærmning papirerne mod støv. L.
Ortiz fro USA har rost en Canon PIXMA-maskine ved at skrive, at jeg elsker denne printer. De fleste af kunderne er af den opfattelse, at en Canon PIXMA printer er meget mere overkommelig end mange andre mærker på markedet. En Canon PIXMA maskine er ligesom med en masse kunder, fordi de finder det godt at se på. Forbrugerne har fundet det nyttigt