*   >> Læs Uddannelse artikler >> money >> small business

Kiosks- interaktiv grænseflade For kunder

For et øjeblik, tror ikke på din kiosk blot som en automatiseret salg eller markedsføring agent. Selvom din kiosk kan have den afgørende dagsorden af ​​salget, for et øjeblik, tænker på det lige som et redskab for interaktion. Interaktion, der kan have konsekvenser af dit brand og virksomhed image langsigtede. For de få minutter, som en bruger tilbringer på din kiosk, tænk på den erfaring, han går igennem, det indtryk, han bygger, og udtalelsen han er ved at fremføre. Det er præcis grunden designe den rigtige interface til interaktion bliver meget markant i kiosker.

Kiosker er designet til at gøre brugeren fungerer privat, træffe beslutninger individuelt, og vælg selvstændigt. Sådanne øjeblikke er dyrebare i form af markedsføring dit brand. Et velgennemtænkt grænseflade kan efterlade et indtryk, der kan gøre brugeren komme tilbage igen og igen, eller henvise den til en anden ven. En sjusket oplevelse kan gøre ham forlade terminalen for ever.When du udvikler grænsefladen af ​​interaktion for dine kiosker, investere tilstrækkelig tid og tanker.

Må ikke antage, at alle brugere vil læse gennem alle du giver på skærmen, eller vil have tålmodighed til at gå til en side, du vil have dem til. En nem vej ud er at tænke i en bruger. Identificer din primære brugergruppe, og deres mulige mål. Prøv også at analysere psyken af ​​brugerne, deres præferencer, deres valg og vaner. Denne information i høj grad bidrager til at gøre design passende og relevante. Nedenfor foreslår vi fem fundamentale og væsentlige spørgsmål i udviklingen af ​​en grænseflade til et kiosk.1. Hvem skal være mit primære brugere og tertiære brugere? 2.

Hvad er de mulige mål for disse brugere, og om du kan tjene hver af dem i kiosken? 3. Hvilke er de nødvendige logiske strømme af information til at levere tjenesten, og som er den sekundære oplysninger, der kunne interessere ham? 4. Hvad er den korteste og smarteste måde fører brugeren til en transaktion? 5. Hvad er de faktorer, der kan frustrere eller sænke sine niveauer af interesse? På baggrund af ovenstående, ville du være i stand til at udvikle samt vurdere et bestemt design, der er ved at betjene dine kunder.

Selv om det er sikkert at antage, at i de fleste tilfælde kiosk brugere er opmærksomme på det produkt eller oplysninger, de søger, må man også designe for en nybegynder eller helt ny kunde. Innovative grænseflader kan have en enorm indflydelse på image og goodwill af din virksomhed. Derfor er det klogt at forhandle på design, layout, far

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Læs Uddannelse artikler,https://uddannelse.nmjjxx.com All rights reserved.