Hele weekenden, utallige gallon vand styrtede gennem loftet uhæmmede og ukontrollerede, så ved mandag morgen det så ud som om en flodbølge havde vasket os. Uventet, at sige på 14. etage i en bygning i midten af town.As mindst, er tilfældet med de fleste ledere det var min vane at være early bird til kontoret, og synet der mødte mig, da jeg ulåst Døren er altid brændt ind i min hjerne. Vores tæppe blev gennemblødt igennem med tre til fire inches af vand. Vores møbler blev alle, men flyder gennem vores suiter - og selv de stykker, der forblev stationære blev gennemvædet gennem og ruineret.
Alle telefonlinjer blev kortsluttet. Og jeg turde ikke flip nogen lyskontakter .... Værst af alt, var dog hvad jeg så, da jeg gik til at inspicere vores lille, spirende it-området. Absolut alt i værelset var grundigt gennemblødt og dryppende vand, fra vores server til arkivskabe boliger tape backup til pc'er på skrivebordene. Vi havde, bare flere måneder før, begyndt den vanskelige opgave med at flytte vores klient og andre business data fra papirkopier på et elektronisk lagersystem - og jeg kan stadig høre et ord, der gav genlyd i mit hoved, da jeg undersøgte skaden: Gone.
Vores forsikring dækkede de økonomiske tab - men intet kunne godtgøre os eller erstatte det svimlende beløb af vitale data tabt til oversvømmelsen. Fordi dette var i 80'erne og IT-afdelinger var lige begyndt at blive behandlet i små virksomheder, indlæringskurven var stejl og dyrt, når noget ud over det sædvanlige skete. Online datalagring tjenester ikke engang eksisterer i disse dage. Hele vores repository af afgørende data havde været på disse bånd, og på den pågældende server - og vi mistede næsten alle det.
Den første lektion mit firma lært af vores oversvømmelse var, at vi havde brug for fysiske, off-site storage til vores organisatoriske og kundedata. Det er, hvordan vi håndterede backup og lagring i mange år efter denn