Denne funktion kan menflexiblekan brugere i leveringsbetingelser og perioden slutter. Help Desk Vi leverer help desk faciliteter til at hjælpe med at løse forskellige problemer står i adgangen til eJournal, både for database ProQuest, EBSCO og Gale Cengage. Bemærk venligst og forstå, at helpdesk facilitet er ikke at blive brugt som en facilitet spread brugernavn /adgangskode, der allerede er til rådighed via Bibliotek distributionsfaciliteter hvert universitet.
For PTS Bibliotek kan få disse adgang oplysninger om koordinator Kopertis regioner henholdsvis mens biblioteket kan PTN få det direkte fra os. Faciliteter helpdesk er tilgængelig på tre måder: 1. via e-mail, til rådighed 24 timer, svar inden for 2x24 timer: - For ProQuest databasen: [email protected] - Til EBSCO databaser: [email protected] - Til Cengage Gale databaser: [email protected]~~number=plural 2.
Gennem SMS, til rådighed 24 timer, svar inden for 2x24 timer: - For ProQuest databasen: 0811174768 eller 0811257170 - For EBSCO databaser: 085813698468 - For Cengage Gale databaser: 087885449354 3. Gennem Telefon, tilgængelig mandag til fredag fra 8:00 til 17:00 timer: - For ProQuest databaser: (021) 83780690 - For EBSCO databaser: (021) 4201916 - For Cengage Gale databaser: 087885449354 4. Hjælp desk faciliteter såsom FAQ, uddannelse filer som kan downloades, samt instruktioner kontrol IP-adresser og så videre vil også være tilgængelige i den nærmeste fremtid på vores hjemmeside på www.
jasatama.net er til rådighed 24 timer i døgnet. Tak for din opmærksomhed og samarbejde i udnyttelsen af faciliteterne i direktoratet eJournal generalsekretær videregående uddannelse dette.
Brøler Tilbage Igen Da Labor Sta…