ey processer såsom kundeservice, finans og regnskab og HR-ydelser er, hvor byens stærkeste punkter er. Den modtog topplacering for sin høje analfabetisme (97%), stærk infrastruktur og fremragende livskvalitet, hvilket betyder bedre arbejdere og lavere personaleomsætning. Alle faktorer skaber for en velstående sted for call centre i Cebu. Hvis Thorton undersøgelsen var ikke nok, er Cebu City været rangeret nummer otte på listen over Top 10 asiatiske byer i fremtiden ved Finance direkte investeringer (FDI) magasin af Financial Times-koncernen.
Derudover samme magasin også rangeret Cebu City fjerde på listen over de 10 mest omkostningseffektive byer, syvende i den bedste livskvalitet kategori, og for det andet i udvikling og markedsføring, næste kun til Singapore.
