Mountain Homes, grundlagt af Paul Moore, koncentrerer tungt på kundeservice. Paul, der startede sine dage på Ford Motor Company, arbejdede i Human Resources i mange år før grundlæggelsen Smith Mountain Homes. Paul og Smith Mountain holdet tror på kundeservice, der fortsætter selv efter salget. Fra min egen erfaring i at arbejde med Paul Moore, kan jeg sige, at han er en mand af høj integritet og kender ejendomsbranchen meget godt.