Nu, hvad der er sket her?
For det første skal du suge i situationen i en marketing eller salg støde på.
Hold dine sanser alarm for, hvad der foregår. Den fyr forsøgte at køre en ganske stor bekymring her. Ifølge lektier jeg gjorde før jeg trådte hans kontor virkede det, som om han var en god forretningsmand.
Men han havde haft en hård dag. Ligesom alle mennesker i en sådan situation, han kunne gøre med en pause, og det er lige hvad jeg tilbød ham. Meget snart var han helt afslappet, og han selv kaldte på sin sekretær til at forsyne os med kaffe. Lige hvad jeg ønskede: en afslappet atmosfære - folk er som regel mere tilbøjelige til at lytte og til at beslutte positivt, når de er afslappede
Det er derfor bydende nødvendigt at bruge, hvad du se og høre at dreje. situationen til din fordel. Lær at være indsigtsfulde, selv for små ting.
Disse tilsyneladende uvigtige trivia kan redde dagen.
Det var i dette tilfælde ganske let at lave en forbindelse mellem billederne på væggen og hvad der virkelig gør denne mand kryds. Men det kan være sværere at forstå, hvad der vil gøre en person at lytte til din stemme, hvis ikke sådanne visuelle spor er tilgængelige. Jeg vil derfor anbefale, at du lytter opmærksomt til, hvad denne person er at fortælle dig, og til at kommentere på passende vis.
Forsøg aldrig at lære din potentielle køber noget som folk ikke kan lide kloge fyre, men du kan tilbyde at introducere ham til en person, der kan hjælpe ham med computerprogrammet, der rodet op hans dag. Lad personen føler sig sikker i din virksomhed, og du behøver ikke engang at bruge meget tid på den næste fase, som handler om
oprettelse tillid.
Tillid er noget i erhvervslivet beslægtet med aksen, som vores planet spins. Uden det hele boldspil bliver til en fiasko.
Alle former for kontrakter osv underskrives at beskytte parterne mod en situation, hvor den ene part overløbere på hans eller hendes løfter. Det sker stadig, stadig domstolene er langt bagud i deres indsats for at høre alle de sager, der skyldes folk ikke holder deres del af aftalen. Ville nogen købe fra dig, hvis de får den opfattelse, at de bliver nødt til at appellere til domstolene at gøre dine løfter