Anvendelse af Analytics

· Resultat /Virkning:. Hvad de fandt er, at mens nogle motorcyklister er virkelig høj risiko, et flertal af dem er ikke. Fx en lærer at køre en motorcykel er meget lavere risiko end en gymnasieelev køre en motorcykel. Med dette i tankerne, de var i stand til at tilbyde langt lavere pris til læreren, der øgede deres modtagelighed for lav risiko segment og dermed øge deres kundegrundlag.

Progressive har gjort en reel kunst skimming disse sub-segmenter /lommer slukket, udskæring dem ud, med fokus på dem, der betjener dem meget godt og bevæger sig på, før nogen opdager, hvad der er sket med dem. Og det er virkelig i hjertet af strategien for dem.

Det er virkelig, hvad gør analytics en bæredygtig strategi for disse selskaber differentiere. Det er, fordi det ikke handler om en enkelt indsigt; det handler om en række processer, de har, en måde at bruge data og indarbejde det i deres beslutningsproces, der virkelig hjælper dem transformere deres forretning.

Det gør dem meget mere i stand til at manøvrere skiftende forretningsforhold; det gør dem langt mere tilbøjelige til at forudse ændringer i kunder og markeder; og, vigtigst af alt, det giver dem mulighed for at komme op med forskellige scenarier og forstå, hvordan de burde reagere på disse skiftende markedsforhold.