Kreditorer typisk sende gæld til et inkassobureau for at fjerne dem fra deres tilgodehavender optegnelser; forskellen mellem det indsamlede beløb og den fulde værdi af gælden derefter afskrevet som en loss.In mange lande, såsom i USA, er inkassobureauer underlagt love, der forbyder visse misbrug. Manglende overholdelse af sådanne love kan resultere i retssager eller offentlige reguleringsindgreb. Læs mere om dette med North Carolina kollektionen lawyer.The Federal Trade Commission er den primære føderale regulator af inkassobureauer.
Mange stater og et par byer kræver indsamling agenturer have licens og /eller bundet. Hertil kommer, mange stater har love, der regulerer inkasso, hvortil agenturer skal adhere.The Fair Debt Collection Practices Act er den primære Forenede stat føderale lov om praksis inkasso. FDCPA giver forurettede forbrugere til at indgive private retssager mod en samling agentur, der overtræder Act.
Alternately, Federal Trade Commission eller statens justitsminister kan gribe ind over for en noncompliant samling agentur, herunder udstede bøder, bestilling skader, begrænser sine aktiviteter eller selv lukke den ned. Mere information om dette med North Carolina kollektionen lawyer.In tillæg til statslige og føderale love, et flertal af amerikanske inkassobureauer tilhører faggruppe ACA International og accepterer at overholde foreningens etiske regler som betingelse for medlemskab.
ACA standarder for adfærd kræver sine medlemmer til at behandle forbrugerne med værdighed og respekt, og til at udpege en medarbejder med tilstrækkelige beføjelser til at håndtere forbrugernes complaints.Consumers kan også løse tvister anlagt mod en samling agentur, der er medlem af ACA gennem ACA forbruger klage opløsning program . For mere information om juridiske spørgsmål, der opstår fra indsamling spørgsmål, derefter besøge North Carolina kollektionen advokat for mere information.