Befolkningen af software-virksomheder i hele verden har boomede, siden det startede. Denne sektor, som startede med et lille antal er nu ved at blive folkerige. Selvom dette høje antal virksomheder gør det muligt for forbrugerne til ikke at løbe tør for udbuddet, dette skærper konkurrencen mellem software virksomheder. De kunne ikke længere smage den luksus at tjene mere salg på grund af store kundegrundlag før. På nuværende tidspunkt, kunder har en masse valg, hvor de kan købe software.
På grund af dette, produkt sælgere nødt til at gennemføre forskellige marketing og reklame kampagner bare for at tiltrække så mange kunder som de kan. Denne udfordring er mærkes af alle forretningsenheder. Selv de store føler intenst pres. For at bekæmpe dette voldsomme rivalisering, er de nu mere aktive med leadgenerering og mødebooking. De er ikke længere begrænset i deres kontorer, venter på kunder til at komme. I stedet de når ud til dem, stille forslag, og nære forretningsaftaler. Jo hurtigere de forbinder med udsigterne, jo højere er chancerne for dem at gøre salg.
Men selvfølgelig, lukkede salget afhænger også med andre faktorer, herunder pris, kvaliteten af de produkter og omdømme sælger. Markedsføring bliver nu en af de primære værktøjer for dem at overleve. Når det kommer til at generere software kundeemner og aftaler, kan de enten gøre det på egen hånd eller betale de tjenester af en BPO partner, som normalt er et telemarketing callcenter. De ved godt, hvad det kræver at køre en succesfuld kampagne, og hvor meget det koster. Den anden bekymring er levedygtigheden af outsourcing en tredjepart tjenesteudbyder.
Vil de skære ned på udgifterne og til at opnå højere kvalitet, hvis de kontrakt et udgående call center? Lad os se på dette. Er outsourcing omkostningseffektiv? Der har aldrig været et spørgsmål om de overkommelige løsninger for outsourcede tjenesteydelser. Det er langt billigere end en on-site kontaktcenter. Hvordan? For det første vil ingen udgifter til rekruttering, ansættelse, uddannelse og ansættende af telemarketers blive afholdt. For det andet, vil du undgå at tilegne sig den kostbare telekommunikationsudstyr og anden teknologi.
For det tredje, vil du ikke blive skrabe dit hoved fra de ekstra personalegoder. For det fjerde, forsyningsvirksomheder er ikke længere et problem. Femte, behøver du ikke at låne penge bare for at finansiere opførelsen af en sikret facilitet. Sum disse omkostninger, og du vil ikke undre søger støtte udefra er e