Det hotteste emne i Human Capital arena er Engagement. Medarbejder engagement staver forskellen mellem rentabilitet og fiasko
Forskning har vist, at stærkt engageret hold:. • Fremstil 32% højere indtjening per aktie • Fremstil 263% højere sammensatte vækst • er dobbelt så indbringende • Er tre gange større sandsynlighed at nå målet
Hvad er engagement
Corporate Executive Board definerer det på denne måde:? "Engagement er, i hvilket omfang medarbejderne forpligte sig til noget eller nogen i deres organisation, hvor hårdt de arbejder, og hvor længe de bliver som et resultat af denne forpligtelse.
" Dette er ikke blot intellektuel samtykke til din virksomheds vision eller mission. Det indebærer hjertet samt hovedet. Engagement er evnen til at udnytte dine medarbejderes ønsker at yde et bidrag og give det ekstra skønsmæssige indsats, der går ud over de minimale krav til deres job.
Mens vi intuitivt ønsker at tro, at glade medarbejdere er en god ting, og at ingen god arbejdsgiver ville være tilfredse med utilfredse medarbejdere, er der ingen - nul - sammenhæng mellem medarbejder lykke og virksomhedens resultater.
Hundredvis af undersøgelser gennem årene har forsøgt at finde en, og mislykkedes. Glade, tilfredse medarbejdere er ikke mere produktive; i virkeligheden, en tendens der at være en negativ korrelation ... vis grad af utilfredshed med status quo brændstoffer passion og drive. Det skaber en kløft mellem, hvor vi er, og hvor vi ønsker at være, at får os fremad.
På den anden side, er der en direkte og veldokumenteret sammenhæng mellem engagerede medarbejdere og forretningsresultater.
Engagement er et mål for, hvor engagerede medarbejdere er, og hvordan knyttet de er til at levere holdets mål og målsætninger. Det er indlysende, at jo mere engageret i gruppen, jo højere forretningsenheden ydeevne og rentabilitet.
Ifølge Ken Wright af The People Pill ", overbevisninger, holdninger, adfærd, normer og praksis af mennesker inden for en organisation, især lederne, bestemme niveauet af engagement. Meget engageret hold energi, entusiastiske og brænder for deres forretning, elsker engagerende kunder og overstiger forventningerne.
" Engagement er en stærk kraft, der regulerer organisationens "livsstil". Mens der ikke er nogen universel definition af medarbejderengagement, de fleste virksomheder er enige om, at det indebærer en positiv arbejdsplads, hvor medarbejderne:
• er forpligtet til at bo med sel