Hvor god er dine kommunikationsevner?

Kommunikation færdigheder er nogle af de vigtigste færdigheder, som du behøver for at lykkes på arbejdspladsen.

Vi taler med folk ansigt til ansigt, og vi lytter, når folk taler til os. Vi skriver e-mails og rapporter, og vi læser de dokumenter, der sendes til os. Kommunikation er derfor en proces, der involverer mindst to personer - en afsender og en modtager. For det skal lykkes, skal modtageren forstår budskabet på den måde, at afsenderen hensigten.

Det lyder ganske enkel.

Men har du nogensinde været i en situation, hvor det ikke er sket? Misforståelser og forvirring opstår ofte, og de kan forårsage enorme problemer

Hvis du ønsker at være ekspert kommunikator, du har brug for at være effektiv på alle punkter i kommunikationsprocessen -., Og du skal være fortrolig med de forskellige kanaler for kommunikation. Når du kommunikerer godt, kan du være meget vellykket. På den anden side, fattige kommunikatorer kæmper for at udvikle deres karriere ud over et vist punkt.

Detaljeret Fortolkning

Når du kommunikerer med en anden, du og den anden person at følge trinene i kommunikationsprocessen vist nedenfor.

Her, den person, der er kilden til kommunikationen koder det til et budskab, og sender det gennem en kanal. Modtageren afkoder budskabet, og i en eller anden måde, feeds tilbage forståelse eller manglende forståelse til kilden.

Ved at forstå trinene i processen, kan du blive mere bevidst om din rolle i det , genkende, hvad du skal gøre for at kommunikere effektivt, forudse problemer, før de sker, og forbedre din generelle evne til at kommunikere effektivt.

Afsnittene nedenfor hjælp du gør dette, og hjælpe dig med at forbedre den måde, du kommunikerer på hvert trin i processen

The Source -. Planlægning Din besked

(spørgsmål 1, 2, 11)

Før du begynder at kommunikere, tage et øjeblik til at regne ud, hvad du ønsker at sige, og hvorfor.

Spild ikke din tid formidle oplysninger, der ikke er nødvendig - og ikke spilder lytteren eller læseren tid heller. Alt for ofte folk bare holde taler eller holde skrivning - fordi de tror, ​​at ved at sige mere, vil de helt sikkert dække alle punkter. Men ofte alt, hvad de gør, er forvirre de mennesker, de taler med

For at planlægge din kommunikation:.