Når du gør dette, vil du være i stand til at udforme en meddelelse, der positivt vil blive modtaget af din målgruppe.
Gode kommunikatorer bruge KISS ("Keep It Simple og ligetil") princip. De ved, at mindre ofte er mere, og at god kommunikation skal være effektiv samt effektive
Tegnsæt -. Oprettelse af en klar, godt udformet Besked
(spørgsmål 1, 5, 8, 10, 15)
Når du ved, hvad du vil sige, beslutte præcis, hvordan du vil sige det.
Du er ansvarlig for at sende en besked, der er klare og koncise. For at opnå dette, er du nødt til at overveje ikke kun, hvad du vil sige, men også hvordan du tror modtageren vil opfatte det.
Vi har ofte fokus på budskabet om, at vi ønsker at sende, og den måde, hvorpå vi sender den. Men hvis vores budskab er leveret uden at overveje den anden persons perspektiv, er det sandsynligt, at en del af denne besked vil blive tabt.
At kommunikere mere effektivt:
Med skriftlig kommunikation, så sørg for, at det, du skriver, vil blive opfattet den måde, du ønsker.
Ord på en side generelt har ingen følelser - de ikke "smil" eller "panderynken" på dig, mens du læser dem
Når du skriver (medmindre du er en meget talentfuld forfatter, selvfølgelig!) , tage tid til at gøre følgende:
En anden vigtig overvejelse er at bruge billeder, diagrammer og diagrammer hvor det er muligt. Som man siger, "et billede siger mere end tusind ord." Vores artikel om diagrammer og grafer har nogle gode tips, der hjælper dig til at bruge disse til at kommunikere klart.
Også, uanset om du taler eller skriver beskeden, overveje den kulturelle kontekst. Hvis der er potentiale for fejlkommunikation eller misforståelser på grund af kulturelle eller sproglige barrierer, behandle disse spørgsmål på forhånd.
Rådfør dig med mennesker,