Jeg har haft så uheldige at besøge Jersey City Medical Center skadestuen to gange dette tidligere December. Selv om jeg modtog noget hjælp med mine sundhedsmæssige betænkeligheder, må jeg sige, at tjenesten kunne bruge nogle betydelige forbedringer. Sengene var beskidte og der var meget lidt adskillelse mellem patienterne. Jeg følte, jeg var ved at blive behandlet i militæret. Jeg så en masse mennesker og ting, som jeg ikke havde nogen interesse i at se på alle.
De læger og sygeplejersker er overbebyrdede. Alt tager meget lang tid.
Nogle gange personalet kender ikke engang mit navn. Dette er et reelt sikkerhedsproblem selvfølgelig. Der er ikke nok sikkerhedsvagter og ingen kan beskytte læger og patienter fra de skøre og hjemløse patienter, der er optaget fra tid til anden. Meget små instruktioner leveres om hjemmeplejen. Personalet synes at være at forsøge at slippe af patienterne så hurtigt som muligt. Der er ikke plads nok til alle patienter. Ventetiden er mindst tredive minutter. Undertiden lægen forlader, før de selv har mulighed for at se deres planlagte patient. Dette skadestuer er en reel rod.
Hvis du har mulighed for at deltage i en anden hospital, bør du helt sikkert gøre det. Kundeservice på Jersey City Medical Center er ikke den bedste.
(2)