Cell Phone Service: Bangladesh Perspective- Del I

Mobiltelefon Service: Bangladesh perspective- del I

Indledning:

Forretning betyder tjener nogle segmenter af menneskelige behov; og med tiden viden og ekspertise-sfærer af menneskehedens vendte tjenesten sig til en virksomhed, når producenterne selv en håndgribelig-varer er ivrige efter at kalde deres produkter en tjeneste i sig selv.

Alike menneskelige natur, gøre alle de tjenester kunder forbruger virkelig, hvad percepted som tjenester? Hvad hvis man raise spørgsmål om kerneydelse produkt -say en eksempel-mobiltelefon? Hvad med de tjenester, der er beregnet til kunder faktisk godt formidlet og forstået, især i et land som Bangladesh, vil forblive være et spørgsmål i kritikerne sind, hvor kvaliteten af ​​materielle goder er i tvivl enten som nogensinde. I de følgende afsnit vil vi tør udforske den grundlæggende karakter af kundeservice og situationen i Bangladesh

Mål:.

rationaler for sparsom tid og energi i denne type inskriptioner er til prøv at kigge ind i en mere tid de begreber og praksis kunder tjenester i den virkelige verden maleriske Bangladesh. Hvor hver farve kraver føler behov for kundeservice; talte om tjenester og virksomheder leveret men ikke konceptualiseret eller nogle gange hellere ikke forstås som, og hvordan skal det mel- forklaring undlod at stemme; det dilemma haunting både for udbydere og modtagere.

begreberne serviceydelser Marketing & Cell Phone serviceydelser Marketing i Bangladesh:

Business, filosofi, tjenester og produkter er nu om dage nået i sådan en fænomenal atmosfære, hvor det at definere og forstå de definitioner, og hvad der virkelig det opfattede synes at gå på en tynd linje. Ikke to erhvervslivets interesser enige med hinanden til spørgsmålet om definition, praksis og forestillinger.

Dette er mere sandt og foruroligende, når det kommer i erhvervslivet tilstand Bangladesh hvor værdien systemet og service undfangelse synes som bor i en afstand af verden bortset selvom fra top til bund, hvid krave til almindelig masse tid og igen, her og der kunder fundet at udtrykke deres vrede for dårlig kundeservice. Dette er mere sandt i tilfælde af Mobiltelefon virksomheder i Bangladesh.

Thomas Watson Junior, søn af grundlæggeren af ​​IBM og en én gang administrerende direktør i Corporation skrev en bog kaldet 'en virksomhed og sine overbevisninger '

.

I det forklarer han tro, hvorpå IBM er baseret på. Det vigtigste IBM filosofi er - respekt for den enkelte.