De fleste af os i erhvervslivet i dag, uanset hvilken rolle vi spiller er stødt på en form for kritik. Det kan være noget, der er til gavn eller noget, der er helt uberettiget. Stadig nogle af os har måttet beskæftige sig kritik til vores underordnede også. Hvad er de ins og outs af kritik og hvordan kan man give det for ikke at fornærme den anden person, og også hvordan kan man acceptere kritik yndefuldt uden at tage det personligt?
De fleste af os har en tendens til at få defensiven, når vi kritiseres. Vi ser det som en dårlig ting, og ofte som et personligt angreb.
Dette er ikke nødvendigvis tilfældet. Konstruktiv kritik kan være en meget gavnlig ting at vores arbejde i erhvervslivet. Ting, du skal huske er) jeg er fint den måde, jeg er - de er ikke kritisere mig, bare det arbejde, jeg har gjort. b) Jeg er menneske, så prøv jeg hårdt, jeg nogle gange lykkes, og nogle gange jeg ikke, og c) Jeg forsøgte mit bedste.
Når man giver kritik huske at fokusere på opgaven ved hånden eller præstationer, ikke personligheden (dette vil hjælpe med forsvarsmekanismer i den anden person). Ord kan forårsage problemer, når du bruger kritik.
Undgå at bruge 'altid "og" aldrig ". I stedet for at sige "Du er altid sent! Endnu en gang, og du vil blive fyret! "" Du kan aldrig synes at gøre det rigtigt! "Man kan sige" Det er tredje gang i denne uge, du har været for sent, plus du var sent to gange sidste uge ... "Brug tæppe udsagn som altid og aldrig ikke fokusere på detaljerne i, hvorfor du kritiserer de underordnede .. Brug spørgsmål snarere end at belære dem og endelig være støttende for den person selv. Efter alt, er du ikke nødvendigvis kritisere den person, blot deres handlinger ..
Brug kritik klogt dog for meget af det, og den person, der kritiserede vil være tilbøjelige til at tune dig ud og du kunne mærkes som en vanskelig chef.
< p> Hovedformålet med at give /få kritik er at forbedre kvaliteten af arbejdet for virksomheden; til at stræbe efter et bedre arbejdsmiljø på arbejdspladsen og for at opnå de ultimative mål i organisationen, så holder det i tankerne, næste gang du giver /får kritiseret.