ske - men der vil være ofre - primært erstatning. Selvom jeg hader at indrømme det, den vigtigste motivation for beskæftigelse er altid monetære. Dette er ikke at sige, at alle mennesker ønsker at gøre, er at tjene penge. Pengene er et middel til ophør. Normalt ende er at støtte familier - hjælpe en søskende gennem high school eller college, har tendens til at en forældres lægeudgifter, osv De fleste af de mennesker, jeg mødte i branchen har disse grunde. For det alene, de føler, at denne mulighed er værd at stress -.
Fysisk og mentalt
Dette er ikke et had blog call centre, ikke får mig forkert. Jeg har i øjeblikket stadig jeg arbejder for én og har været det meste glad og succesfuld i at gøre det. Det er mig stoppe for at reflektere over, hvad jeg har lært og opnået fra rejsen - indtil videre - forhåbentlig give indsigt til dem, der måske ønsker at prøve deres hånd på denne linje af arbejde. Før du kaster dig ud i BPO junglen, her er et par ting at forvente - og hvad du skal have for at overleve
1..
I din første 6 måneder som en prøvetid medarbejder, er det ikke tilladt nogen tid fri fra arbejde (blade). Ja, det er normalt tilfældet for de fleste virksomheder. Men BPOS få betalt af antallet af opkald /timer, der er leveret hver dag, så fravær er et meget stort problem, som påvirker selskabets overskud. Hvis du er fraværende enhver tid, før du er en regelmæssig medarbejder, forventer en ballade. Fra en snak med din chef, en skriftlig notat (læs: advarsel).
2. Hvis du er i et team, forventer at tilbringe tid med dem, selv uden for kontoret.
BPOS er store på holdets udflugter at "bygge kammeratskabet blandt teammedlemmer". Dette svarer til at spise ude eller gå til out-of-town ture. Hvis du har en kone /kæreste /mand /kæreste, forventer et par kampe i løbet af disse månedlige ritualer.
3. Snak engelsk. Bemærk de irriterende mennesker på jeepney /FX /tog taler på engelsk, men de naturligvis er filippinsk? De er formentlig en praktikant i et call center, der er streng i gennemførelsen af EOP (kun på engelsk Policy).
Det er okay, når du er inde i virksomhedens lokaler, men det er alvorligt irriterende, når du er i et åbenlyst offentligt sted. Gode engelsk talere, på den anden side, altid have en fordel i et BPO. Du kan udvide din forståelse af det engelske sprog ved at lytte /se amerikanske film, nyheder og tv-shows.
4. Får mindre sovende tid. Hvis du er uheldig nok til at