Hvordan man overlever i en filippinske Call Center

være på kirkegården skift, forventer din sovende timer at forkorte til 4-6 timer om dagen. Det være sig på grund af din krop justering, eller du finder der er andre ting bedre /er nødvendige for at gøre om morgenen end søvn, er det forpligtet til at ske. Lad det ikke være en cyklus. Prioriter søvn mere end noget andet. Du kan være unge i dag, men lad ikke alder indhente dig hurtigere, end det burde.

5. Sociale liv ændringer.

På grund af din bizarre arbejde tidsplan og hviledage, vil det være svært at finde tid til at opfylde dine high school eller college venner, eller endda tilbringe tid sammen med din familie. Du kan ikke være i stand til at deltage i bryllupper, barnedåb, fødselsdage, så meget som du ønsker. Endnu værre, kan familie nødsituationer være svært at håndtere uden at kompromittere dit arbejde. Selv om de fleste BPOS ville give nødsituationer blade, det som regel er forhold og er ikke særlig fleksibelt.

Hvis din familie er på spil, men din virksomhed ikke synes at forstå og er villig til at lade dig gå, med alle midler - lad dem. Ingen opgave er vigtigere end en elsket.

6. Være en hård cookie. Callcentre er ikke for sarte sjæle og følelsesmæssigt ustabil. En gang imellem vil du få vrede kunder, som vil yell og kaste sjofelheder på dig. Husk: Det er aldrig personligt. Kunden ikke kender dig personligt og er bare ked af på deres situation.

Ja, kan du aldrig være i stand til at tage deres vrede ned, men holde din jorden og holde fast i din træning på professionalisme og kunde-håndtering. Hold din cool på alle tidspunkter, for i slutningen af ​​dagen, det er bare et job.

7. Har et mål. Må ikke være en af ​​de mennesker, hvis eneste mål for dagen er færdig arbejde. Mens du er i BPO, er der muligheder for at vokse. Må ikke ignorere det. Jeg gjorde fejlen og beklagede det år senere. Call center er et perfekt sted til at bygge dine færdigheder - det være sig ledelse, dataanalyse, eller human ressource management.

Der er andre afdelinger i virksomheden, som du kan arbejde bedre i. Må ikke boksen dig i.

8. Spar penge. Enlige, der arbejder for call centre er en fordel. Når de bor sammen med deres forældre, er det en endnu større fordel. De har ingen husleje til at betale, og kun behøver at bekymre dig for sig selv. Så i stedet for at bruge dine penge til dit hjerte ønske hver lønningsdag, spare nogle. Det er ikke noget alle ønsker at gøre, og jeg har svært ved at gøre det samme, men det er nødvendigt. Invester i en ej