Det kan komme som en overraskelse, at mange mennesker, når de står med behov for sådanne ressourcer, har meget lidt forståelse for, hvad der er til rådighed, og hvordan vi kommer videre. Dette er gyldig og værdifulde oplysninger og dens udbredelse er nødvendig og måske endda blive hilst velkommen i vores samfund. Faldende sundhed er noget, der er en realitet for mange mennesker i denne verden, som de bliver ældre. Der er ingen mening i at foregive, at problemet ikke eksisterer, så det synes ilde rådes til at foregive, at der ikke er hensigtsmæssige måder at løse problemet.
Når man går i gang på en marketingstrategi for hjemmet sundhedspleje , er det vigtigt at overveje de behov og krav i disse parter, der er identificeret som deltagerne anmoder tjenesten. De betydelige personer til at løse omfatter den person, der træffer beslutningen om, pleje behov, den person, der betaler for /lede betaling for de tjenester, og patienten, som vil være brugeren af sådanne tjenester. Behovene i disse tre parter kan være helt anderledes i naturen, og det er ganske værdifuldt at huske (Freitag, 1988).
Ud over at identificere befolkningen med behovet og naturligvis, understreger kvaliteten af patientens pleje, der vil blive tilbudt, en anden primære aspekt af markedsføring tilgang er at præcisere de tjenester, der anses for at bære marketing værdi. "Anvendelse marketing principper til de aktiviteter såsom indtag, kundeservice og public relations tillader hjem sundhed agentur til at bygge henvisninger ved at opfylde ønsker og behov på markedet« (Freitag, 1988).
Ud over en sådan markedsføring, spørgsmålet om Integrated Service Delivery (IDS) kan spille en væsentlig rolle i succes eller fiasko af hjem sundhedspleje. I betragtning af de involverede i dagens medicinske processer og procedurer kompleksiteter, kan argumentet ske, at et effektivt fungerende integreret Delivery System kan give mulighed for bedre samarbejde mellem udbydere såvel en forbedring af koordineringen af ydelser. Inddragelsen af hjem sundhedspleje ordregivende med en integreret Delivery System har vist sig at have nogle temmelig gavnlige resultater.