Phishing er ved at erhverve personlige oplysninger som passwords og kreditkortoplysninger ved at foregive at være en repræsentant for et selskab. Phishing sker via e-mail eller instant messaging. Det kaldes "phishing", fordi det svarer til den recretional aktivitet fiskeri. Det "fisk" for brugernes personlige oplysninger, såsom adgangskoder og økonomiske data. Phishere oprette konti på AOL ved at bruge falske algoritmisk genereret kreditkortnumre. Disse regnskaber føres i flere måneder.
På grund af de rapporter om phishing hændelser, har AOL bragt i foranstaltninger til forebyggelse dette sker ved at sikre data fra deres brugere, og confiming oplysningerne dem tilmelding til AOL-konti. På AOL, en phisher foregiver, at han er en AOL medarbejder og sender onlinemeddelelser til tilfældige kunder, som anmoder om adgangskoder for deres konto. Lokke offeret yderligere, phisher omfatter meddelelsen "bekræfte din konto" eller "bekræft faktureringsoplysninger." Således er en række kunder få lokket i og afgive deres password.
Når phisher får adgang til denne følsomme oplysninger, kan han bruge offerets konto til spam. Tjek din indbakke og tage et kig på spam-beskeder, du har modtaget. Ja, de er rigtige navne på mennesker. Disse folks konti er blevet hacket, og bruges nu til at relay spam-beskeder. På grund af dette, AOL forsikrer deres kunder, at ingen fra personalet i AOL bede om deres personlige eller faktureringsoplysninger. Desuden har AOL skabt et system, der deaktiverer konti, så snart der er tegn på, at det anvendes til phishing. Andre nylige phishing forekomster indebærer, at den Internal Revenue Service.
Der er en måde for phishere at kende bredden af deres potentielle offer. Så de udgør som ansat i banken og sende en e-mail til deres offer. Desuden kan sociale netværkssider være et hjem-base for phishere fordi personlige oplysninger, der er blevet udskrevet online bruges til identitetstyveri. Statistikkerne viser, at over 70% phishing-forsøg er udført i sociale netværk. En anden teknik, der anvendes